Какой ассистанс лучший?
Выбор страхового полиса начинается не с красивой рекламы страховых компаний, а с выбора правильного ассистанса. Это логичный подход, ведь за границей именно ассистанс будет заниматься Вашими проблемами. Качество помощи будет зависеть от их возможностей в данной стране, расторопности и порядочности. Вспомните скорую помощь из Санкт-Петербурга прибывшую за пациентом в другую страну.
В интернете довольно много написано материала про выбор хорошей страховки для путешественника. Пока из всего объёма воды вытянешь нужную информацию семь потов сойдёт. Очень много противоречивой информации. Из за таких трудностей многие бросают самостоятельный выбор и покупают, что первое подсунут, потому как надо.
В первую очередь при выборе ассистанса следует определиться с тремя важными вещами:
1. Страна путешествия — чем больше колл-центров и филиалов сервисной компании присутствует в стране куда вы собираетесь, тем более быструю и качественную помощь они смогут вам оказать. Этот факт особенно актуален для стран азиатского бассейна. Если оператор понимает и грамотно использует местые обычаи, порядки и законы, то лишней бюрократии не будет, а лишнего времени в критических не бывает.
2. Интернет сайт ассистанса — обязательно зайдите на сайт компании, он обычно не сильно информативен, но именно на нем должна быть указана вся нужная информация о работе сервисной компании. Посмотрите как давно компания на рынке, сколько операторов в колл-центре и сделать пробный звонок на предмет быстроты дозвона, сколько врачей, сколько в штате переводчиков и т.д.
3. Отзывы — найдите в Интернете как можно больше отзывов о работе ассистанса и страховой. Не надо пугаться отрицательных отзывов. Каждый отзыв нужно анализировать. Шикарно, если сможете найти пообщаться с людьми оставившими отзывы в социальных сетях. Бывает, что отзывы как положительные, так и отрицательные пишут под заказ. Это тоже надо помнить.
Кого тогда выбрать?
Я попробовал упростить эту разношёрстую информацию. На выходе получилось — Allianz Global Assistance и немного уступает Euro-Center Holding
Судя по отзывам путешественников, внушают доверие ассистансы:
— Mondial Assistance (Allianz Global Assistance), работающий с Абсолют Страхованиеи Allianz;
— Euro-Center Holding, работающий в связке со страховой компанией ERV;
Это крупные и известные европейские компании с филиалами во многих странах. Оба ассисстанса работают на рынке страхования несколько десятков лет.
Разумеется, у лучших ассистансов имеются свои особенности, которые обязательно нужно учитывать.
Mondial Assistance — Allianz Global Assistance
Mondial Assistance создан в 2007 году во Франции путем объединения нескольких страховых компаний. Мондиаль входит в состав Allianz Group.
История группы Альянс началась в 1890 году в Мюнхене. Allianz и ERV имеют общего основателя — главу Мюнхенского Общества Перестрахования Карла фон Тиме. Эта группа компаний один из лидеров туристического страхования не только в Европе, но и в мире.
Поскольку сервисная компания является частью Allianz Group, с 2010 года началась постепенная замена бренда Mondial Assistance на Allianz Global Assistance, которая в настоящее время завершилась. В настоящее время используются оба названия, так как от старого бренда невозможно быстро отказаться. Это создает некоторую путаницу в названиях.
Право продажи полисов компании Абсолют Страхование с ассистансом Allianz принадлежит Tripinsurance (при покупке страховки Абсолюта на других сайтах ассистансами будут Savitar Group, Europ Assistance или Balt Assistance).
Ещё один вариант полиса с ассистансом Allianz продается на Cherehapa.
Страховка у Allianz дешевле для взрослых путешественников, но сильно дорожает для детей и пенсионеров.
Ассистанс Euro-Center Holding
Euro-Center Holding — «родственник» страховой компании ERV, ассистансом которой он и является. Российская ERV полностью принадлежит немецкой Europäische Reiseversicherung Aktiengesellschaft, München, 100% акций которой, в свою очередь, принадлежат Munich Re Group. Мы имеем дело с крупной европейской группой компаний, опыт работы которой на рынке страховых услуг — более ста лет.
Страховая компания, работающая с Euro-Center Holding, — ERV.
Туристический полис можно купить на Сравни.ру, Strahovkaru и Cherehapa.
Class Assistance
Класс-Ассистанс — российская сервисная компания.
ООО «Класс-Ассист» зарегистрировано в 2004 году в Санкт-Петербурге. Уставной капитал — около 4 миллионов рублей. Доли принадлежат физлицам.
Отзывы туристов о качестве услуг Class Assistance часто положительные, но и негативные встречаются (более всего путешественники недовольны медлительностью сотрудников сервисного центра, которые очень долго ищут больницу, в которой можно получить помощь).
Компания является ассистансом по страховкам Liberty и Альфа-Страхование.
Полисы страхования можно купить на сайтах Cherehapa, Сравни.ру и Strahovkaru.
Ассистанс AP Companies
На сайте AP Companies сообщается, что «головной офис AP Companies расположен в Испании». AP Companies — это торговое название, а юридическое лицо в России— ООО «Медлэйбл», зарегистрированное в Москве в июне 2009 года. Уставной капитал — 500 тыс. рублей.
Отзывы путешественников об AP Companies как положительные, так и отрицательные. Наверно по тому, что одно из направлений деятельности является «сдерживание роста расходов». Схожий стиль множества восторженных отзывов вызывает большие подозрения в том, что все они написаны одним лицом под разными именами.
Ассистанс сотрудничает со страховыми компаниями Согласие, ZETTA, Русский Стандарт, Ренессанс.
Страховки для путешественника можно купить на Cherehapa и Сравни.ру.
Дата последнего изменения текущей страницы: 04.03.2018
Загрузка...